Здравствуйте, Наталья! Заочно, без осмотра, ни один уважающий себя врач не будет искать ошибки в работе других врачей. Существуют такие понятия как этика и деонтология. Для чего Вам описание технологии фиксации штифтово-культевых вкладок? Вы будете сами себе их фиксировать? Или "заставите" врача работать по инструкции из интернета? Если Вас не устраивает работа, Вы не можете решить вопрос в течение 2х лет, придите на консультацию к другому врачу, в современной стоматологии решить можно любую проблему.